Что за фирма Славмебель?

[fei4]

Доброго времени суток, уважаемые форумчане.Заказали мы тут себе шкаф-купе в коридор в компании СЛАВМЕБЕЛЬ. Заказывали в большом торгов мебельном центре, что на ярославке. Так вот хотелось бы узнать, кто-нибудь имел дело с этой фирмой? Срок поставки уже профукан, постоянно кормят завтраками, разговаривая по телефону обещают оплятить неустойку в размере 0,3% (по договору) за каждый день просрочки (и это немного радует)..., но всеравно продолжают кормить завтраками ... Отмазываются, что мол в моске проблема с цветом, который я заказал, если честно, я даже не вспомню как он называется, какое-то мудреное название. Хотели венге, ибо весь коридор сделан в этом цвете, но тот венге, что был у них, немного отличался от того, что у меня. Выбрали другой, который практически один в один подходил..., а теперь вот оказало, что такая задница...Что делать?

[Alice Tracy]

Большой центр на Ярославке (XL наверное?) означает только более дорогую аренду и никак не говорит о солидности конторы.Сам с ними не сталкивался, ничего не скажу.Насчет 0,3% - надо посмотреть договор, есть такой нюанс, что если это договор купли-продаже и по образцу - там одни штрафные санкции, если договор подряда на изготовление - другие (0,1 и 3% в день кажется, только где сколько - точно не скажу). И если в договоре прописано меньше, чем по закону - договору одна дорога, в мусорку. Но обычно все перестраховываются и оформляют договор именно по минимальной ставке.Насчет проблем с цветом - вполне может быть, сейчас мы тоже часто сталвиваемся с этим: большие партии заказывать неразумно, а маленькие отдельно никто не хочет везти. Что делать? В принципе, вариантов немного. Тупо ждать, если это не тормозит других работ. Бодания через ОЗПП и всякие Роспртребнадзоры может и помогут, но на них уйдет столько же времени, сколько и на пассивное ожидание, а нервы никто не вернет :-)

[fei4]

Понятно. Спасибо. Значит будем тупо ждать.Нет, не XL, называется ТЦ "Мебель России".

[alex12]

Освежу немного тему. Это были дилеры Славмебель. Если бы заказ делали напрямую у фабрики, то таких проблем не возникло бы. СЛАВМЕБЕЛЬ на рынке больше 15 лет. Качество материалов, сроки производства и отношение к клиентам всегда на высоте. Так что делайте выводы.