В магазине Стэлмаркет продали б/у инструмент Rehau

[my_repair]

Довольно долго пользовался услугами магазина сантехники Стэлмаркет. Купил там много разного оборудования и инструмента (насадки rehau) для переделки водопровода и отопления в квартире и на даче.
Все устраивало и всем был доволен до субботы 16.05.2015г. Понадобилось купить дополнительную насадку для расширения трубы rehau. Приехал в магазин на Симферопольском бульваре, выписал, оплатил. Приносят насадку без упаковки. До этого покупал – были всегда запечатаны. Попросил принести запечатанную. Сказали что все такие. Уже дома, при внимательном рассмотрении, обнаружил что продали насадку, которая была в работе (имеет царапины). Понял, что продали одну из тех насадок, которые магазин сдает в аренду. Самое неприятное, что еще и наврали.
Будьте осторожны с этим магазином. Лично я, решил прекратить пользоваться их услугами. Фото чека и насадки выкладываю.

[Игорь И.]

Возможно в самом магазине расширили пару раз. Кто то для пробы потренировался. Иногда приходят клиенты, покупают какую-то мелочь и просят тут же её собрать, то есть кусок трубы и пару фитингов (дома сделали замеры чего-то, в магазине собрали). На то что сдавали в аренду не похоже, там совсем по другому инструмент выглядет. Вы бы видели этот убитый металлолом. Он и близко не похож на ту насадку. И убитый и страшный становится после первого клиента. Я как то наблюдал прием аренды, сдачу аренды. Насадки которые покупал я, тоже были без упаковки.

Я ни в коем случае не защищаю магазин, просто выражаю своё мнение.

[my_repair]

Игорь, быстрее всего Вы правы. Неприятно другое - платишь за новый, а получаешь пользованный. При этом, у меня есть насадка на 16, которой я уже расширил несколько десятков труб. Так она выглядит лучше.

Дело не в деньгах. Неприятно, когда заведомо явно врут.

[my_repair]

Оставил сообщение на сайте магазина. Получил ответ, что действительно часть насадок вскрывается, т.к. идет из наборов, а часть идет в индивидуальной упаковке.
Также сообщили, что насадки, которые сдаются в аренду, учитываются отдельно и в продажу не поступают.

С работниками склада пообещали провести разъяснительную работу.

Выслал им фотки. Пусть посмотрят, пользовались насадкой или нет. На мой взгляд пару раз пользовались.

[torki]

Зря сразу на магазин, часто на "местах" на складе мухлюют.

[my_repair]

А по вашему магазин отдельно, а его склад отдельно? Речь идет о складских работниках Стэлмаркета.

[my_repair]

После получения информации от руководства магазина, считаю тему исчерпанной.