Испортили новый пол с помощью малярной ленты. Кто виноват, и что делать?

[Алена Самойлова]

Добрый день.

Недавно нам уложили инженерную доску во всей квартире на клей. После этого строители закрыли ее картоном, а картон приклеили малярной лентой "PVC Folsen оранжевая".

Через ~ 2 месяца они оторвали эту ленту, а мы получили проплешены на нашем напольном покрытии:

Строители естественно говорят, что плохая доска. В магазине говорят, что нельзя скотч клеить, да еще на такой долгий срок.

Мы пробовали проводить испытания с одной доской: терли стульями, ковыряли ножом, клеили - отрывали скотч, ничего с ней не происходит. Покрытие никак не изменятся.

Возникает вопрос, кто же все таки виноват, кто может провести оценку или экспертизу, чтобы определить виновников и получить официальный документ для предъявления виновному, или в крайнем случае, для суда. Поскольку за доску, и за ремонт мы оплатили большие деньги.

[zmeygordynich]

Скотч на такой срок клеить правда нельзя.

Есть хотя бы детский микроскоп или хорошая лупа? Разберитесь, то ли лак отскочил (это будет на границах пятен заметно), то ли клей скотча впитался.

Перечитайте Закон о защите прав потребителей, по-моему, они должны провести экспертизу за свой счёт. Это если вы акт не подписали, что без претензий и т.п. - тогда без шансов.

[Sano]

оранжевая и через два месяца деликатно снимается

[volkodav]

Если защитный слой масло с воском, то возможно и повреждение верхнего слоя. В принципе поддаётся локальной реставрации.

[Рыбак]

Если не врут, то с помощью фена все плёнки-ленты снимаются прекрасно.

[Sano]

Если воск то вместе с феном и он прогревается и плавится.

А так да, клеить скотч только на перехлест упаковочного картона

[Александр Андреевич]

И правильно говорят! Я делал дома ремонт долго, около года. Около года у меня был приклеен картон к ламинату, причём на дешёвую малярную ленту. Единственная сложность - прикипела; поэтому грел феном, чтобы снять. Некоторые остатки смолы от скотча вытирал сольвентом. И СЛЕДОВ НИКАКИХ НЕТ! Нужно выяснить класс износостойкости ламината.

Можно, конечно, провести экспертизу ламината и ленты на соответствие сертификатам. Но это в любом случае изначально за ваш счёт. Потом виновный должен отдать деньги.

Второе: строители были предупреждены о том, что на данный ламинат нельзя клеить скотч и нельзя оставлять на такой-то срок?

Думаю, нет. Тогда вам ничего строители не обязаны. Они не поцарапали, не залили. Строители не обязаны выяснять скрытые особенности материалов, прежде чем заклеить лентой. Я такое видел, когда перевозил в гараж старую мебель, там тоже повредилось ЛКП и осталась полоса; но это мебель(!) а тут напольное покрытие, априори должное обладать наивысшей прочностью и стойкостью.

А интересно, если бы Вы самостоятельно укрывали пол, Вы бы сами наклеили бы ленту, или зафиксировали бы каким-то иным способом? Только честно!?