Скол на столешнице от работников

[Руслан Семакин]

Здравствуйте форумчане. Такая проблема. Заказали кухню, устанавливать приехали рабочие. При установке сделали скол на столешнице и замазали мелком. Мы конечно обнаружили, позвонили в фирму, те свою ошибку признали и предлагают компенсацию денежную либо менять столешницу. Но сказали менять будет проблематично, так как раковина уже посажана на силикон и варочная панель то же. Сказали что можно повредить раковину или панель. Но скол находится на самом протираемом месте.
Так вот вопрос, реально ли поменять аккуратно столешницу и не повредить ничего?
И если оставить эту столешницу, скол может пойти дальше?
Как на долго хватает мелка, если им постоянно заделывать скол?

[zmeygordynich]

Столешницу менять. От попаданий воды это место довольно скоро вздуется (она ведь на основе ДСП?), и вздутие будет распространяться, усиливая само себя (вздутие вызовет ускоренное повреждение покрытия и усиление попадания воды в сердцевину).

Грамотно посаженные на герметик изделия демонтировать можно без проблем. Неграмотно - меняются за счёт исполнителя.

[Sano]

Самое важное если варка стекло то она лопнет, нельзя на силикон. Да и вообще зачем и на силикон если в комплекте идёт уплотнительная лента.

По вопросу, конечно замена, и как снять то что приклено это вопросы к установщика раз они применяют силикон а не спец ленты

[zmeygordynich]

1 час назад, Sano сказал(а):

если варка стекло то она лопнет, нельзя на силикон.

Можно подрезать герметик, если эти кролики не раздавили герметик до толщины волоса. Герметик нельзя так раздавливать - шов должен "играть" при изменениях температуры-влажности-нагрузок на столешницу и варку, а фольгообразный слой герметика слишком для этого жёсткий. Если там миллиметр хотя бы есть, то нож пролезет.

Согласен, что штатный уплотнитель лучше, но иногда приходится помогать герметиком, когда штатный повреждён.

[Sano]

Тут уже была по-моему тема про треснутую варку из стекла, да и очно мне рассказали такую же печальную историю

[torki]

23 часа назад, Руслан Семакин сказал(а):

При установке сделали скол на столешнице и замазали мелком. Мы конечно обнаружили, позвонили в фирму, те свою ошибку признали и предлагают компенсацию денежную либо менять столешницу.

Не прокатило. Остальное их проблемы, при повреждении должны были предупредить заказчика, а не прятать косяк.

[Руслан Семакин]

Спасибо за ответы. Будем значит менять столешницу.
Варочная панель вроде да, на ленте сидит. А вот раковина на силиконе.

[Дмитрий 78]

Снимут и поменяют.

[sergey_design]

В 20.02.2022 в 14:55, Руслан Семакин сказал(а):

Спасибо за ответы. Будем значит менять столешницу.
Варочная панель вроде да, на ленте сидит. А вот раковина на силиконе.

Это проблема исполнителя!!! А конкретно его монтажников. За всю технику они тоже несут ответственность! Пусть демонтируют и ставят заново. Я бы ещё попросил бригаду заменить, т.к. что такие криворукие могут ещё там дальше натворить? Да и они конкретно вас обмануть пытались, по проблемной замене. Уроды просто! Наsрали и в кусты ?. Так и скажите, что опасаетесь их допускать на объект и дальше проблема производителя будет. Пока столешницу меняют, эта остаётся у вас. Косяк зафиксировали в письменном виде? Компенсация в деньгах может быть только по номинальной стоимости столешницы + стеновой (она у вас в цвет) + бортик (плинтус на столешницу)+ ещё демонтаж и установка варочной поверхности и мойки со смесителем (стоимость этих работ). Поэтому пусть меняют. Сборщики тоже растут квалификационно на собственных ошибках. Что за производитель ,если не секрет? Обязательно потом тут оставьте отзыв по итогу. Будет динамить производитель, пишите , подскажем.