Проблемы с холодильником: почему холодильник не холодит

Щелчки и шумы компрессора, неработающие камеры или наледь на стенках — узнайте, как самостоятельно выявить проблему и что можно сделать без вызова специалиста. Никита Журавлев, эксперт команды «Умный мастер Бро» с рекордом в 283 отремонтированных за последний год холодильников, морозильных камер и винных шкафов, делится опытом и хитростями.

Шумит и щелкает компрессор

Первоначально я проверяю самые очевидные и легко устранимые проблемы - такие как изношенная уплотнительная резина или поврежденная электрическая розетка. Затем перехожу к осмотру компрессора.

Советы от специалиста «Умный мастер Бро»:

Цитата

«Как самостоятельно проверить компрессор:

1. Отключите холодильник от электросети на 5-10 минут.
2. Отодвиньте устройство от стены. Найдите компрессор - это черный или синий металлический ящик в нижней части с трубами и проводами.
3. Включите питание и прислушайтесь к работе только компрессора, игнорируя другие звуки. Любые щелчки или необычные вибрации могут указывать на неисправность. Эта деталь жизненно важна для холодильника, так как большинство поломок связаны именно с ней. Щелканье и вибрация компрессора может свидетельствовать о перегреве из-за утечки хладагента или перегрузке системы. Утечку клиент может не заметить, но щелканье слышно – это значит, что термическое реле защищает компрессор от повышения тока в обмотках. Возможны также короткое замыкание обмоток или проблемы с поршнями компрессора.»

Если вы замечаете лишние шумы, лучше сразу обратиться к профессионалу. Но если желаете продолжить самостоятельную диагностику, следуйте инструкции:

1. Возьмите мультиметр, снимите защиту или крышку с компрессора и отключите реле.
2. Проведите измерения: нормальные показания составляют 20 Ом между верхним и левым контактами, 15 Ом между правым и верхним, а также 30 Ом между левым и правым контактами. Если значения отличаются, компрессор неисправен.
3. На данном этапе рекомендую пригласить специалиста для ремонта, так как работа с компрессором может быть сложной, особенно для старых моделей холодильников. Также перед началом диагностики не забудьте проверить наличие пробоя – есть риск поражения электрическим током из-за возможного протекания напряжения через внутренние обмотки двигателя на корпус устройства.

Компрессор постоянно работает

Если компрессор непрерывно функционирует, однако охлаждение холодильника не происходит, следует искать неисправности в системе охлаждения. Вот что нужно проверить:

1.  Произошло ли снижение уровня хладагента — это вещество отводит тепло из холодильника. При его недостатке можно заметить шипение или бульканье во время работы устройства.

Что рекомендует эксперт «Умный мастер Бро»

Цитата

«Только квалифицированный специалист сможет точно определить уровень фреона и выявить его утечку. Однако вы также можете попытаться самостоятельно провести проверку:

• Пощупайте конденсаторную сетку на задней части холодильника — она не должна быть прохладной на ощупь.
• Отодвиньте прибор и осмотрите медные трубы на задней стороне — следы маслянистых протечек свидетельствуют об утечке. Применение мыльного раствора может помочь выявить проблему: пузыри будут указывать на места возможных течей.»

2. Загрязнение капиллярных трубок является ещё одной распространённой проблемой, которая может возникать вследствие неполадок компрессора или из-за жаркой погоды. Перегрев компрессора приводит к загустению масла, формируя парафиновые заторы, которые блокируют капилляры. Такие случаи часто встречаются в аппаратах Indesit и Атлант.

В таких ситуациях лучше всего обратиться за помощью к оператору клиентской службы — самостоятельное определение и решение этой проблемы может быть затруднительным. Для очистки требуется специальное оборудование для удаления парафиновых заторов, а иногда необходим полный замена капилляра и новая заправка фреона.

Панель управления показывает некорректную температуру или не светится

Контрольный модуль регулирует температурный баланс как в морозильной, так и в холодильной камерах, а также контролирует процесс оттаивания. Я нечасто сталкиваюсь с его выходом из строя, однако иногда он может выйти из строя из-за внезапных изменений напряжения. Когда плата полностью сгорает, холодильник не запускается — что клиент обнаруживает немедленно.

В случае когда повреждение локальное и модуль все еще функционирует частично, диагностика усложняется. Дисплей может отображать информацию корректно или нет.

Корректная информация приводит к безостановочной работе компрессора из-за правильного определения управляющей платой низкого уровня охлаждения, хотя сам компрессор и система охлаждения не могут поддерживать нужную температуру.

Ошибочные данные указывают на проблемы на уровне компонентов платы. Пользователь замечает изменения на дисплее и пытается вернуть предыдущие настройки, но это не приводит к нормализации температуры внутри камеры.

Совет специалиста  «Умный мастер Бро»

Цитата

«Ремонт управляющего модуля требует специфических знаний, инструментов и опыта. Но если вы решите испытать свои силы:

1. Отключите холодильник минимум на 30 минут, а затем снова его включите. Возможен шанс того, что произойдет перезагрузка системных ошибок и начальная загрузка программного обеспечения холодильника.
2. Снимите переднюю панель для доступа к плате управления. Очистите её от грязи при помощи сжатого воздуха из баллона. Чистить или продувать дисплей без удаления панели бесцельно.»

Контрольный модуль регулирует температурный баланс как в морозильной, так и в холодильной камерах, а также контролирует процесс оттаивания. Я нечасто сталкиваюсь с его выходом из строя, однако иногда он может выйти из строя из-за внезапных изменений напряжения. Когда плата полностью сгорает, холодильник не запускается — что клиент обнаруживает немедленно.

В случае когда повреждение локальное и модуль все еще функционирует частично, диагностика усложняется. Дисплей может отображать информацию корректно или нет.

Корректная информация приводит к безостановочной работе компрессора из-за правильного определения управляющей платой низкого уровня охлаждения, хотя сам компрессор и система охлаждения не могут поддерживать нужную температуру.

Ошибочные данные указывают на проблемы на уровне компонентов платы. Пользователь замечает изменения на дисплее и пытается вернуть предыдущие настройки, но это не приводит к нормализации температуры внутри камеры.

Все блюда оказываются тёплыми

Отбросив прочие упомянутые мной ранее вопросы, даже при безупречной работе компрессора и холодильного контура, продукты могут оставаться теплыми. Это может быть следствием переполнения холодильника, что приводит к его недостаточному охлаждению или переохлаждению.

Переполненные камеры могут блокировать вентиляционные отверстия, из-за чего компрессор будет функционировать без остановки – термодатчик будет сигнализировать о необходимости дополнительного охлаждения.

Также не следует забывать о дренажном отверстии – особенно это актуально для моделей холодильников с системой капельного обмерзания. В таких случаях я бы рекомендовал очищать его каждые два-три месяца, а для моделей No Frost достаточно процедуры раз в год. Обычно пользователь не имеет прямого доступа к этому отверстию – стоит вызвать специалиста для очистки дренажной системы и предотвращения более серьезных неприятностей.

Команда «Умный мастер Бро» рекомендует

Не перегружайте холодильник и не заслоняйте вентиляционные отверстия, чтобы не мешать циркуляции холодного воздуха. Также следите за состоянием уплотнителя дверцы, чтобы предотвратить проникновение теплого воздуха.

Чистку вентиляционной системы можно выполнить самостоятельно, для этого мы предлагаем нашим клиентам следовать такой инструкции:

1. Установите на панели управления температуру 0°C.
2. Отсоедините холодильник от сети, извлеките из него все продукты, выдвижные элементы и полки.
3. Дайте прибору постоять без работы от 3 до 5 часов для выравнивания температур и удаления избыточной влаги.
4. Прочистите каналы вентиляции и дренаж с использованием ватных дисков или специальных палочек.
5. Проверьте состояние резиновых уплотнителей дверцы и при необходимости подклейте ослабленные участки.
6. Вымойте все поверхности холодильника и снова подключите его к электросети, предварительно задав температуру +4/-18°C.
7. Возвратите полки и ящички на место, а продукты расставьте обратно через час-два после начала работы холодильника.

Возникла лужа масла или задняя стенка вздута

Если вы заметили маслянистое пятно под холодильником или задняя панель устройства вздулась, это может свидетельствовать о течи фреона. В результате температура внутри устройства повысится, может появиться ошибка на дисплее, а компрессор будет работать непрерывно. Чтобы проверить наличие проблемы, можно ощупать заднюю решетку: если она прохладная или чуть тёплая – возможно, есть утечка; если равномерно горячая – система в норме.

Из личного опыта знаю: клиенты зачастую становятся причиной утечки фреона из-за неаккуратного обращения с холодильником, например, при попытке удалить лед с помощью ножа или другого острого предмета.

В случае повреждения в системе охлаждения фреон выйдет и создаст маслянистое пятно под аппаратом. Если холодильник оснащен двумя компрессорами и один из них вышел из строя, то один отсек может перестать работать, тогда как другой — будь то морозилка или основное отделение — будет функционировать.

Даже для опытных “домашних мастеров” самостоятельный ремонт может быть сложной задачей. Рекомендую вызвать профессионала из сервисной службы. Найти точное место утечки не всегда просто: метод с мыльной губкой иногда не работает из-за сложности доступа к частям контура. А если даже удалось обнаружить повреждение — потребуется его отсечь и провести сварочные работы для герметизации системы.

Возможно также потребуется доступ к испарителю внутри холодильника, который зачастую скрыт под слоем теплоизоляции. Можно заменить его на новый элемент и закрыть старый — но это требует специального инструментария и определённых умений.

Стенки обросли льдом

Лед на внутренних поверхностях холодильника может образоваться по разным причинам. В старых устройствах это может происходить вследствие различных факторов, тогда как в новейших моделях 80% случаев связано с поломкой вентилятора. Такая неполадка может возникнуть из-за износа или неисправности других частей холодильника, что приводит к выходу из строя движущихся элементов или модулей, и как следствие, клиенты могут заметить образование льда на стенах как вторичный симптом.

Вентилятор может перестать работать вследствие окисления или перегорания контактов электрической цепи его мотора. Другая менее частая проблема, с которой я сталкиваюсь при ремонтных работах холодильников на дому или в офисе — это затруднение движения лопастей из-за скопления льда или проблем с подшипниками и смазкой.

Рекомендации «Умный мастер Бро»:

• Доступ к вентиляционному устройству обеспечивается через заднюю часть корпуса. Необходимо проверить лопасти на отсутствие загрязнений, а также попробовать их вращение вручную. В случае обнаружения наледи, следует её убрать или использовать фен для ускорения таяния. Опытные пользователи могут демонтировать лопасти для замены подшипников или нанесения смазки.
• Морозильная камера функционирует нормально, в то время как охлаждающая не охлаждает.
• Когда активен только один из отсеков устройства, следует искать проблему в цепи охлаждения и путях циркуляции воздуха. В случае наличия двух компрессоров в аппарате причина очевидна — вышел из строя тот, что занимается поддержанием низкой температуры в отделении с «теплым климатом».
• При одном компрессоре и системе No Frost вероятной поломкой может быть неисправность вентилятора, который не перекачивает холодный поток из морозильника в основную часть.
• Также стоит проверить элементы теплообменника холодильного контура на предмет загрязнений. Иногда определенная его часть может быть засорена пылью или грязью, что мешает нормальной работе, например, в охлаждающей камере при исправной морозилке.
• Не пренебрегайте процедурой чистки холодильника. Клиенты зачастую сосредоточены лишь на уборке его внутри, однако иногда нужно вытащить прибор от стены для осмотра решетки, компрессора, фильтра-осушителя и конденсатора. Проведение регулярных очисток от пыли поможет предотвратить возможные неисправности.

Кейс эксперта Никиты Журавлева

Цитата

«В моем опыте, довольно редко сталкиваюсь с холодильниками с капельной системой, большинство из них оборудованы системой No Frost. Когда такой холодильник перестает охлаждать камеру при исправном компрессоре и холодильной системе, следует проверить вентиляторы - их может быть до четырех. Важно провести диагностику и проверку каждого из них: возможны поломки двигателя или проблемы с получением напряжения или управляющего сигнала от платы.

Ещё одна распространенная неисправность - это повреждение заслонок. Они могут неправильно реагировать на команды управления, что приводит к тому, что датчик помещает их в некорректное положение или не открывает вовсе. Это приводит к блокировке воздушного потока, который должен проходить в охлаждающую камеру.»