Как сохранить стиральную машину: руководство по правильной эксплуатации

Как продлить жизнь стиральной машине? Василий Еремин, мастер сервисного центра «Умный Мастер Бро», делится профессиональными лайфхаками, которые помогут избежать дорогостоящего ремонта и продлить срок службы вашей техники.

Даже надежные бренды стиральных машин не застрахованы от поломок. К сожалению, чаще всего причиной неисправностей становятся сами владельцы. Мы поговорили с Василием Ереминым, специалистом сервисного центра «Умный Мастер Бро», чтобы разобраться, какие ошибки в эксплуатации сокращают срок службы техники и как их избежать.

Наиболее уязвимые места

По опыту мастера, чаще всего проблемы возникают со сливной системой и нагревательным элементом. В сливной насос попадают забытые в карманах мелочи и украшения, а ТЭН страдает от накипи. Отдельная проблема – сальники, которые быстро изнашиваются из-за использования неподходящих моющих средств или самодельной химии.

Правда и мифы о современной технике

Многие считают, что современные машины менее надежны старых моделей из-за китайского производства. Это заблуждение: большинство техники собирается в России, а в премиум-сегменте представлены европейские бренды вроде Asko и Kuppersbusch.

Некоторые модели действительно служат меньше своих предшественников, но это касается только бюджетного сегмента. Производители стремятся снизить стоимость, иногда жертвуя качеством компонентов. Кроме того, современные технологии позволяют точно рассчитать срок службы деталей – теперь не закладывают избыточный запас прочности, как раньше.

Правила загрузки барабана

Основные нормы для разных типов белья:

• Хлопковые вещи – полный объем без уплотнения
• Синтетика – до половины барабана
• Шерсть и деликатные ткани – не более трети
• Тяжелые вещи – комбинируйте с легкими для баланса

Перегрузка – одна из главных причин поломок. Из-за нее усиливается вибрация, быстрее изнашиваются подшипники и может порваться приводной ремень. Важно помнить, что махровые полотенца, куртки на пуху и шерстяные вещи сильно тяжелеют при намокании.

Опыт мастера: В месяц я сталкиваюсь минимум с 5-6 случаями, когда машина выходит из строя из-за забытых в карманах мелочей. Одна монета или ключ в кармане могут привести к ремонту стоимостью в треть новой машины. Особенно опасны косточки бюстгальтеров – они проходят через барабан и застревают в баке.

Борьба с накипью

Меры профилактики:

• Установите фильтр-умягчитель воды
• Используйте специальные средства от производителя
• Не применяйте народные методы очистки (уксус, лимонная кислота)
• Проводите ежегодную профилактику ТЭНа
• Ограничьте использование высокотемпературных режимов

Накипь образуется при любой температуре стирки, если вода жесткая. Она ухудшает теплопередачу, из-за чего нагревательный элемент работает с перегрузкой. В современных машинах много деталей из силумина и дюрали, которые разрушаются от агрессивных средств вроде уксуса или хлорки.

Из практики специалиста: При ремонте стиральных машин за последний год более 40% обращений были связаны с накипью. Стоимость замены ТЭНа начинается от 5000 рублей, а профилактика обходится в 300-400 рублей в год. Обидно видеть, как владельцы экономят на простых средствах защиты, а потом вынуждены тратиться на серьезный ремонт.

Правильная установка

Рекомендации по установке:

• Обязательно удалите транспортировочные болты
• Используйте строительный уровень для выравнивания
• На неровный пол положите антивибрационный коврик
• Проверяйте горизонтальность установки раз в год

"Прыжки" и сильная вибрация приводят к быстрому износу подшипников, амортизаторов и крестовины. Проверять положение машины нужно как по короткой, так и по длинной стороне.

Из опыта работы: Многие пользователи философски относятся к вибрации машины при стирке. На самом деле "прыжки" техники – признак неправильной установки. В результате быстро выходят из строя подшипники, амортизаторы и крестовина.

Регулярный уход и профилактика

Базовые правила:

• Протирайте манжету после стирки
• Оставляйте дверцу открытой для просушки
• Чистите отсек для порошка
• Запускайте программу самоочистки раз в два месяца

Эти действия предотвращают появление биологической пленки, плесени и затхлого запаха. Если в машине нет программы самоочистки, используйте специальное средство с высокотемпературным режимом стирки.

Работа с фильтрами

График обслуживания:

• Сливной фильтр – каждые три месяца
• При наличии домашних животных – ежемесячно
• Заливной фильтр – проверка раз в год
• После каждой стирки пуховиков и ворсистых вещей

Регулярная очистка фильтров предотвращает проблемы со сливом воды. Перед чисткой сливного фильтра подложите ткань или поставьте поддон для сбора воды.

На заметку: За время работы мне часто приходится видеть последствия использования народных средств. В современных моделях стоят детали из силумина и дюрали – они быстро разрушаются от уксуса и лимонной кислоты. Особенно часто страдают сальники и крестовина.

Защита от посторонних предметов

Правила безопасной стирки:

• Тщательно проверяйте карманы перед стиркой
• Используйте специальные мешки для деликатных вещей
• Застегивайте молнии и кнопки
• Расстегивайте пуговицы

Особенно опасны для машины косточки бюстгальтеров – они проходят через перфорацию барабана и застревают в баке. Мелкие предметы часто становятся причиной серьезных поломок.

Рекомендация специалиста: При чистке сливного фильтра часто нахожу шерсть животных, скрепки, пуговицы и другой мусор. Если в доме есть питомцы, проверяйте фильтр каждый месяц. Регулярная чистка обходится бесплатно, а ремонт может стоить от 3000 рублей.

Правильный отжим

Скорость отжима влияет на износ приводного ремня. Чем ниже скорость – тем лучше для машины. Выбирайте режим отжима в соответствии с типом белья по инструкции. Некоторые программы имеют предустановленную скорость – не меняйте её без необходимости.

Уход за шлангами

Проверяйте состояние заливного и сливного шлангов минимум раз в год. Даже небольшая трещина может привести к протечке. Лучше заменить шланг при первых признаках повреждения, чем устранять последствия затопления.

При первых признаках неисправности обращайтесь к профессионалам. Самостоятельный ремонт может привести к более серьезным поломкам. Например, неправильная замена подшипников часто приводит к повреждению бака, который во многих моделях не подлежит замене.

Хотите узнать больше о правильном уходе за стиральной машиной? В блоге МБР-Групп вы найдете развернутую версию статьи с дополнительными рекомендациями от наших мастеров, разбором конкретных случаев из практики и ответами на самые частые вопросы владельцев стиральных машин.