Ремонт стиральной машины

В рамках данной статьи мы рассмотрим с чего нужно начинать ремонт стиральных машин своими руками, а так же как выбрать специализированный сервис по ремонту стиральных машин.

Современные стиральные машины изготавливаются с учетом автоматической эксплуатации, при этом максимально исключается «человеческий фактор». Большинство неисправностей возникают, как правило, из-за неправильной эксплуатации стиральных машин, ведь не для кого не секрет, что времени на прочтение толстенной инструкции по эксплуатации нет! Да еще и хочется опробовать новую машинку в деле, по этому большинство потребителей ограничиваются прочтением назначения кнопок управления и описанием набора программ, что и приводит к плачевному результату.

Далее мы обсудим, как предотвратить самые распространенные на сегодняшний день поломки стиральных машин.

Для начала прочитайте рекомендации производителя и старайтесь не доверять телевизионной рекламе вроде: «лучшее антиполомочное средство»! Это не правда! К примеру: Каждый крупный производитель бытовой техники выпускает свои специально разработанные средства по уходу за стиральными машинами. Что касается накипи, она образуется при кипении воды возле ТЭНа. Если вы стираете при температуре ниже 60 градусов, то накипь никак не сможет образоваться в течении как минимум 10 лет без всяких добавок. Удаляется накипь только кислотами, которые при использовании во время стирки разъедают волокна ткани и используются при агрессивной воде не более 1 раза в месяц БЕЗ ЗАГРУЗКИ БЕЛЬЯ. То, что любят добавлять при каждой стирке, оказывает только негативное воздействие на ткань и ваш кошелек, так как концентрация кислот не достаточна, чтоб предотвратить оседание накипи при высоких температурах. Если случилась все-таки беда и накипь непонятным образом осела на ТЭН, испортить она может только лишь Тэн, но никак не устроить потом и взрывы.

Делайте выводы.

Первая распространенная поломка это невнимательность при загрузке стиральной машинки бельем. Обязательно проверяйте все карманы и вытаскивайте из них все предметы! Так как стиральная машинка за период одной программы осуществляет несколько циклов слива воды, забытые в карманах монетки, гвоздики, шурупчики сразу же попадают в сливную систему стиральной машинки и застревают там. Соответственно когда вы приходите, чтоб достать белье машинка ждет вас полная воды. У вас остается одна надежда, что монетка застряла в фильтре и не нанесла урон сливной помпе.

Вторая поломка это повреждение прокладки между баком и барабаном (при фронтальной загрузке машинки). Этой поломки можно избежать, пользуясь рекомендациями производителя и застегивать все молнии на белье перед стиркой, а так же аккуратно загружать и доставать белье с металлическими предметами (пуговицами, молниями, элементами украшения).

Так же вы можете избежать преждевременного износа узла подшипников. Постарайтесь не перегружать машинку сверх указанной загрузки и стирать пододеяльники по 1 штуке отдельно от остального белья. В них, как правило набивается белье в процессе стирки и создает сильный дисбаланс барабана.

Так же стоит купить специальные мешочки для стирки мелких вещей, чтоб в дальнейшем не обнаружить носок в сливной системе стиральной машинки.

Приступим к устранению возникших неисправностей своими руками.

Мы не рекомендуем заниматься ремонтом стиральных машин самим, но если другой альтернативы нет, позвольте Вам дать несколько советов по ремонту стиральных машин.

При отсутствии слива воды со стиральной машины, для начала проверте канализацию, точнее место, где ваша машина подключена к канализации Возможно в месте подсоединения шланга засор. Потом снимите фильтр сливной системы, прочистите его и поставьте обратно. Если это не помогло, советуем обратиться к квалифицированным специалистам по ремонту стиральных машин.

Отсутствие нагрева воды сигнализирует о повреждении нагревательного элемента стиральной машины. Проверка Тэна не занимает много времени, для этого нужен только мультиметр и навыки его использования. На ТЭНе 3 контакта (фаза, ноль и заземление ). Фаза и ноль должны быть короткозамкнуты, земля на них не должна быть замкнута.

Отсутствие подачи воды сводиться к открытию крана подводки к стиральной машине.
Отсутствие каких либо действий при включении стиральной машины сводиться к проверке розетки.
Остальные неисправности лучше устранять с помощью сервисного центра.

Далее мы рассмотрим более интересную тему: Как выбрать по настоящему хороший сервис.

В данный момент, при отсутствии жесткого регулирования деятельности в сфере услуг по ремонту стиральных машин, возникла проблема в большом количестве подпольных сервисов, в простонародье ЛЕВЫХ. При огромном спросе на данный вид услуг по нашим подсчетам примерно 80% сервисов именно левые. Это значит, что вы отдаете деньги дяде с улицы, без каких либо гарантий и точно не малые деньги. Пестрая реклама: супер скидки, особенно выезд и диагностика бесплатно, дают свой эффект, но потом зачастую выясняется, что за диагностику вы платите деньги, а иногда и за неправильную диагностику! И сейчас мы вам расскажем основные приемы ЛЕВЫХ.

У вас сломалась стиральная машина, вы нашли несколько телефонов сервисов в СМИ или в Интернете, это не столь важно. Перед тем как позвонить обязательно спишите все данные с сервисной наклейки машинки, номера и т.п. (находится сзади машинки).

Первое отличительное свойство супер ЛЕВЫХ, это то, что они никогда не скажут сразу, когда вам ждать мастера! ...?... Структура левого сервиса состоит из диспетчерской, скорее всего это дама сидит на сотовом телефоне и принимает заявки и сортирует. При вашем звонке ее задача выяснить какой район (какому мастеру передать заявку), телефон и примерные симптомы болезни машинки, основная ее задача ничего конкретного вам не сказать, да и она сама ничего не знает. Стандартная фраза: «Специалист вам перезвонит в течении энного промежутка времени». С мастерами еще круче! Это нерадивые частники, которые кочуют от диспетчера к диспетчеру и платят пошлину со сделанной заявки. Соответственно в таких сервисах цена ремонта зависит от амбиций мастера. А о гарантии и речи быть не может. Лозунг такого сервиса: Клиент прав до того как отдал деньги, а дальше сам виноват. Короче даже если и приедет такой мастер по гарантии, что мало вероятно, то причина этой поломки все равно будет не гарантийной и будет с вас требовать еще денег! Так что оценивайте принадлежность телефона к МГТС!

Далее рассмотрим возможность бесплатной диагностики. Не правда ли красиво звучит! Раскроем глаза, вот же оно! Внизу написано мелким шрифтом: При отказе от ремонта энное количество рублей. Вот это целое поле деятельности! Приехал «мастер», поглазел на стиральную машинку, возможно, он ее видит впервые, конечно же не понял что и куда и сразу вам объявляет блок электроники, стоимость ремонта 12 тысяч. Вы ошарашено смотрите прайс-лист, где написано: Замена детали 300-700 рублей. Но оказывается, что 300 рублей стоит только работа, а блок электроники 11700р итого 12т.р. Ну тут понятно, при стоимости 12-14 тысяч самой машинки вы отказываетесь и тут узнаете, что все равно должны энное количество рублей! И конечно же это написано на сайте в прейскуранте! А вот после диагностики поломки электронного блока, к примеру машинки Бош никакой сервис не возьмется ее сделать. Можете сами проверить позвонить в любую мастерскую со словами: «У меня был мастер, сказал, что вышел из строя блок электроники, но у них такого блока нет или вас не устроила цена ремонта». К вам никто не приедет! Так что денежки, отданные за диагностику, Вы подарили. Таким образом погибает огромное количество техники. Возможно цена вопроса была, замена одного проводка!

Для уточнения блок электроники стоит не более 30% стоимости стиральной машины при всей жадности мастера, если говорят больше, просто хотят чтоб вы отказались и оплатили диагностику. Но все равно могут вам насчитать нужную сумму и без блока.

Как отличить кочующего частника? Да очень просто: Они не работают по прейскуранту, так как почти все деньги с заявки его. При звонке мастера, после фразы диспетчера « С вами свяжутся», он с лету по телефону ставит диагноз! Для кого-то он может показаться профессионалом! НЕТ, он просто смотрит, сколько вы готовы выложить денег за ремонт, а диагноз его явно тянет на 3-5 тысяч. А по приезду еще и оценит как вы живете и еще что-нибудь накрутит. Даже если на самом деле ремонт был простенький и тянул рублей на 500, МАСТЕР все равно заменит то, что он продиагностировал по телефону и ниже объявленной суммы не опустится.

По телефону поломку стиральной машины выявить нельзя! Это то же самое, как гадать на земле «Есть ли жизнь на малой медведице?».

Так же часто «Левые» прибегают к техническим ухищрениям: Когда вы звоните, в трубке приятный женский голос сообщает «Здравствуйте, сейчас все операторы заняты, пожалуйста, оставайтесь на линии!». Это, конечно добавляет балов в глазах потребителя и вселяет доверие, рисует в воображении огромный офис! Вранье, пыль в глаза.

Коснемся гарантийных документов, предоставляемых мастерскими. Как бы красиво не звучало в рекламе: Государственные бланки гарантии или строгой отчетности, это все подделки, их можно напечатать в любой полиграфии, они совершенно никак не защищены. Да и у легальных сервисов они ничего не гарантируют, это больше рекламный ход для доверия клиента. Любая организация может разработать собственный бланк отчетности и заверить приказом, такой бланк дает такие же гарантии.

Ну, вот теперь постараемся все выше описанное объединить!

Начать лучше с обмана: Позвоните в сервис и скажите, что 3 месяца назад был мастер, сделал машинку (скажите, что поменял сливную помпу) и она опять не сливает, адрес конечно лучше назвать не свой! Если вас пошлют сразу куда-нибудь далеко или по телефону начнут вымогать деньги за приезд: мол, не гарантийный случай. Сервис ЛЕВЫЙ. Гарантийный выезд всегда бесплатный! Прописано в защите прав потребителей!

Если вам диспетчер сразу не назначил время и мастера, который должен к вам подъехать. Сервис ЛЕВЫЙ! В любом ЛЕГАЛЬНОМ сервисе ведется строгая регистрация всех заявок именно диспетчером, а не мастера назначают время и место!

Если мастер вам по телефону продиагностировал стиральную машину и заведомо объявили стоимость запчастей и ремонтных работ. Вас РАЗВОДЯТ! Цену запчастей может сказать только диспетчер, так как на каждую модель машинки свои запчасти с разной стоимостью. Мастер не может знать стоимость запчастей, так как не знает, какая запчасть нужна на данную модель. Это можно узнать только при наличии программы-каталога от производителя. Все цены названные мастерами «ОТ ФАНАРЯ».

Так же у мастера должен быть документ, удостоверяющий личность и принадлежность к той или иной фирме, не поленитесь попросить предъявить и записать данные, а то может он вор с большой дороги. Если нет документа, гоните его.

P.S. Данная статья основана на собственных наблюдениях и не призывает обращаться в тот или иной сервис. Расценивайте ее как объективный совет по выбору сервиса для оказания услуг именно Вам.

Источник : http://www.neptuns.ru

Читайте также как делается установка стиральной машины.